Політика конфіденційності
Останнє оновлення: Січень 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як MuscleStream ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при користуванні нашим веб-сайтом та послугами фітнес-тренування.
Ми зобов'язуємося забезпечити захист вашої приватності відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС та інших застосовних норм права.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Контролер даних
Контролер персональних даних:
3. Які дані ми збираємо
3.1 Особисті дані
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дата народження (за необхідності)
- Інформація про фітнес-цілі та стан здоров'я (за згодою)
3.2 Технічні дані
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Дата та час відвідування
- Переглянуті сторінки
- Файли cookie (згідно з нашою Політикою cookies)
3.3 Дані про користування
- Інформація про взаємодію з веб-сайтом
- Історія послуг та тренувань
- Комунікації з нашою командою
4. Як ми використовуємо ваші дані
4.1 Надання послуг
- Обробка заявок на тренування
- Планування індивідуальних програм
- Комунікація з клієнтами
- Технічна підтримка
4.2 Покращення послуг
- Аналіз ефективності програм
- Дослідження потреб клієнтів
- Розробка нових методик
4.3 Маркетинг (за згодою)
- Інформування про нові послуги
- Спеціальні пропозиції
- Корисні поради про здоров'я
5. Правові підстави обробки
Виконання договору
Обробка даних для надання замовлених фітнес-послуг
Згода
Маркетингові комунікації та додаткові послуги
Законні інтереси
Покращення послуг та безпека веб-сайту
Правові вимоги
Дотримання законодавства України
6. Безпека та зберігання даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Заходи безпеки включають:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Регулярні резервні копії
- Контроль доступу персоналу
- Моніторинг безпеки систем
- Регулярне оновлення систем захисту
Термін зберігання: Персональні дані зберігаються тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства (зазвичай не більше 7 років).
7. Ваші права
8. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством.
Винятки можуть включати:
- Постачальники IT-послуг та хостингу (за договорами обробки даних)
- Державні органи за їх законними вимогами
- Медичні заклади (лише за вашою згодою та в разі необхідності)
9. Міжнародні передачі
Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через відповідні гарантії (рішення про адекватність, стандартні договірні положення тощо).
10. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення на веб-сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими змінами.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: